Szolgáltatásaink magánszemélyek részére

 

Számítógép / laptop javítás

Ha számítógépe lassú, vírusos, sérült, vagy be sem kapcsol, állapotától függően több lehetőség is kínálkozik a javításra. A mi feladatunk, hogy ár-érték arányban a legjobb megoldást válasszuk Önnek. Fontos részét képezi filozófiánknak, hogy ha egy gépet nem érne meg megjavítani, úgy el sem kezdjük a javítást, hanem alternatív megoldást javasolunk. Természetesen a választás minden esetben az Öné

  • rendszer karbantartás - olykor elég a rendszerben felgyülemlett szemetet eltakarítani, és rendet rakni a fájlrendszeren, esetleg újratelepíteni az operációs rendszert. Természetesen ennek alkalmával biztonsági másolatot készítünk adatairól, így nem kell attól tartania, hogy az Ön számára fontos dolgokat elveszíti
  • konfiguráció bővítés - ahogy telnek az évek, úgy a korszerű programok egyre inkább igénybe veszik a számítógépet, amely elavulttá válhat. Legtöbbször azonban nem kell a gépet lecserélni, hiszen több lehetőség is van arra, hogy a régi eszközt megmentsük, és újra használhatóvá tegyük. Mivel cégünk nem szándékozik alkatrészekkel kereskedni, így minden esetben beszerzési áron adjuk tovább azokat, tehát nem fűződik érdekünk ahhoz, hogy akár ezt, akár azt adjuk el Önnek. Éppen ezért nyugodtan használhatjuk az Ön számára legmegfelelőbb eszközt gépe bővítéséhez
  • hardveres hibák javítása - nem kell egy gépnek feltétlenül öregnek lennie ahhoz, hogy elromoljon. Érhetik balesetek, vagy egyszerűen csak Murpy törvényi igazolódnak be, és ami elromolhat, az el is romlik. Vannak olyan hardveres hibák, amelyek könnyedén orvosolhatók, és vannak olyanok, amelyek javítása már túlmutat a gazdaságosságon. Miután megvizsgáltuk a gépet, javaslatot teszünk a javításra vagy elengedésre
  • szoftveres hibák javítása - előfordulhat, hogy a gépen található szoftverekben történik valami váratlan, ami miatt nem működik megfelelően. Ezekben az esetekben elegendő lehet az adott szoftver újratelepítése, de nem lehetetlen, hogy a komplett operációs rendszert újra fel kell építeni
  • adatmentés - az adatmennyiségtől függően több jó megoldás is kínálkozhat adatai biztonságba helyezésére. Mi elsősorban a felhőszolgáltatásokat favorizáljuk, mivel azt találtuk a legbiztosabbnak, amelyhez az Office 365 szolgáltatását javasoljuk. Természetesen a hagyományos megoldásokkal is foglalkozunk, azaz akár külső winchesterre, akár pendrive-ra, DVD lemezre is tudunk menteni, de ezek kevésbé biztonságosak. Előfordulhat, hogy hagyományos szerviz körülmények között nem lehet az adatokat lementeni, ebben az esetben partnerünktől kérünk ajánlatot
  • használt eszközök adásvétele: bár nem ez a fő profilunk, előfordul, hogy használt laptopokat, asztali számítógépeket, egyéb alkatrészeket kínálunk eladásra. Ezeket jellemzően a Vatera piacterén hirdetjük, de érdemes felkeresni Facebook oldalunkat is. Ugyancsak foglalkozunk működésképtelen, esetleg elavult számítógépek felvásárlásával.

Távoli segítségnyújtás

Önnek lehetősége van arra, hogy regisztráljon távoli segítségnyújtás szolgáltatásunkra. Ez elsősorban akkor lehet hasznos, amikor a gép működik ugyan, de valamilyen beállításban, vagy a gép használatában kér segítséget. Ilyen esetekben távolról átvesszük számítógépe vezérlését, és segítünk elvégezni a szükséges beállításokat. Maga a szolgáltatás díjmentes, csak akkor számolunk fel munkadíjat, amikor ténylegesen igénybe veszi azt. A javítások díja 1 500 Forint minden megkezdett félóra után.

 Partneri előfizetés

Partneri programunkon keresztül olyan extra szolgáltatásainkat érheti el, mint az online leltár, vagy az online hibabejelentés. Miért jó? Hozzáférést kap rendszerünkhöz, amelyen keresztül nyomon követheti hibabejelentéseit, a javítások idejét, módját. Külön látja például, hogy mikor milyen hibát hárítottunk el laptopján, asztali gépén vagy más eszközein. Az előfizetéssel rendelkező gépek javítását soron kívül végezzük. A partneri előfizetés díja -a javítási költségeken felül- gépenként 10 000 Ft / év